Selon les chiffres de TAPA EMEA, le nombre de vols de cargaisons dans les camions continue d'augmenter. En 2022, 13 416 incidents de vol de cargaison ont été signalés, avec un montant moyen des dommages de 140 808 €. Il ne s'agit pas seulement du coût de la cargaison volée. Les dégâts au véhicule et les arrêts entraînent également des coûts. Mais ce qui est encore plus important, c'est la souffrance personnelle du chauffeur. Le vol de cargaison peut avoir un impact considérable sur la santé mentale du chauffeur. En tant que transporteur, vous souhaitez bien sûr éviter cela. Cela est possible en prenant vous-même des mesures de sécurité.
La police accorde une priorité plus élevée aux affaires où l'entrepreneur a pris des mesures démontrables contre le vol de cargaison. De plus, une assurance peut exiger que vous sécurisiez activement les portes de votre remorque. Il est donc judicieux de prendre vous-même des mesures. Mais par où commencer ? Nous sommes là pour vous aider ! Sur la base de nos connaissances et de diverses recherches, nous avons compilé quelques conseils pour vous.
9 conseils pour prévenir le vol de cargaison
1. Sélectionnez votre personnel et formez-le
Votre personnel joue un rôle crucial dans la prévention du vol de cargaison. Ils ne doivent pas partager de détails sur le type de cargaison, les itinéraires et les destinations avec des tiers. Sélectionnez soigneusement les chauffeurs et le personnel avant de les embaucher. Ou faites appel à des chauffeurs déjà sélectionnés. Faites-les suivre une formation en sécurité avant qu'ils ne commencent, afin qu'ils sachent comment prévenir le vol de cargaison et assurer leur propre sécurité.
2. Vérifiez avec qui vous faites affaire
Lorsque vous sous-traitez un transport, vérifiez soigneusement l'entreprise. Contrôlez sa politique de prévention, sa sécurité, sa situation financière et son assurance. Assurez-vous d'avoir une adresse et un numéro de téléphone fixes, et vérifiez que l'entreprise possède une adresse e-mail professionnelle.
3. Sécurisez vos terrains et bâtiments
Beaucoup de vols de cargaison ont lieu sur le terrain du transporteur. C'est là que les camions chargés sont stationnés la nuit ou le week-end avant de partir le matin. Gardez les camions chargés autant que possible à l'intérieur, afin de compliquer l'accès des criminels à la cargaison. Sécurisez également vos terrains et bâtiments selon les directives TAPA FSR.
4. Planifiez soigneusement les arrêts
Selon les chiffres de TAPA, 26,9 % des vols de cargaison ont lieu sur des parkings non sécurisés. Ne planifiez donc jamais d'arrêt sur un parking non surveillé, mais faites toujours en sorte que vos chauffeurs s'arrêtent sur des parkings sécurisés. Ne laissez jamais les chauffeurs prendre des auto-stoppeurs et donnez-leur des instructions claires concernant le chargement et le déchargement. Communiquez les consignes au chauffeur et consignez les conséquences en cas de non-respect.
5. Utilisez des remorques adaptées
Les remorques fermées sont plus sûres que les remorques à bâche coulissante, car les criminels peuvent couper les bâches des remorques à bâche. Si vous souhaitez utiliser une remorque à bâche coulissante, optez pour un système à panneaux en aluminium, comme le système Aluflex. Ou faites développer des bâches « intelligentes » qui envoient un signal lorsqu'elles sont coupées.
6. Installez des cadenas supplémentaires sur votre remorque ou conteneur
Équipez les portes arrière de votre camion ou conteneur d’un cadenas pour remorque ou d’un cadenas pour conteneur. Un cadenas supplémentaire offre une protection renforcée. De plus, les criminels sont plus enclins à laisser une remorque ou un conteneur muni d’un cadenas supplémentaire sur place. Avec un cadenas électronique, vous contrôlez quand et par qui le cadenas est ouvert. Transportez-vous des marchandises de valeur ? Installez alors une solution complète de sécurisation de remorque incluant alarmes, systèmes de suivi et détection de coupe. Faites certifier votre entreprise selon la norme TAPA TSR. Travailler selon cette norme garantit une sécurité optimale de vos transports.
7. Établissez des accords clairs et une bonne planification
Faites toujours des accords clairs avec vos clients. Assurez une bonne planification avec un lieu et un horaire sûrs pour le chargement et le déchargement. Il est important que le chauffeur puisse partir immédiatement après le chargement et qu’il ne doive jamais laisser le camion sans surveillance. Demandez au chauffeur de contacter la planification immédiatement si le rendez-vous au lieu de déchargement change.
8. Contrôlez le camion
Faites vérifier le camion avant le départ et après chaque arrêt. Vérifiez les défauts, le niveau d’huile et de carburant pour éviter une panne inattendue. Contrôlez aussi que le cadenas n’a pas été manipulé et que l’extérieur de la remorque ainsi que la bâche sont en bon état.
9. Temps de conduite et de repos
Assurez-vous que la directive 1 du règlement sur les temps de conduite et de repos 561/2006 soit présente dans la cabine du camion en plusieurs langues. Cette directive explique que les chauffeurs peuvent, dans des circonstances exceptionnelles, déroger aux temps de conduite maximaux, par exemple pour atteindre un parking sécurisé. Si vous devez rouler plus longtemps que la limite autorisée, imprimez toujours les données du tachygraphe.
Victime de vol de cargaison malgré tout ?
Assurez-vous que vos chauffeurs sachent quoi faire en cas de vol de cargaison. Consultez l’article avec 7 conseils en cas de vol de cargaison. Demandez-leur toujours de porter plainte. En cas de flagrant délit, appelez le 112. Prenez un rendez-vous téléphonique pour porter plainte au commissariat via le 0900-8844 ou faites une déclaration en ligne de vol de cargaison.